1. Définitions
Resalya : Plateforme de réservation en ligne développée par M.S.WebFusion.
Utilisateur : Toute personne accédant à la plateforme.
Professionnel : Prestataire de services utilisant Resalya.
Client : Personne utilisant Resalya pour réserver un service.
2. Objet des CGU
Les présentes CGU définissent les règles d’utilisation de Resalya et les engagements de chaque partie.
3. Accès et Inscription
3.1 Conditions d'accès
La création d’un compte est obligatoire pour accéder aux services.
Les professionnels doivent fournir des informations valides.
3.2 Création de compte
L'utilisateur doit renseigner des informations exactes et à jour.
4. Réservation et Annulation
4.1 Prise de rendez-vous
Les clients peuvent réserver un créneau disponible chez un professionnel.
4.2 Annulation
Les conditions d’annulation sont définies par chaque professionnel.
5. Obligations des Utilisateurs
5.1 Obligations des Clients
Fournir des informations exactes et respecter les horaires.
5.2 Obligations des Professionnels
Maintenir un calendrier à jour et honorer les rendez-vous.
6. Responsabilité et Limitation
M.S.WebFusion agit uniquement comme intermédiaire et décline toute responsabilité en cas de litige.
7. Protection des Données
Resalya respecte la législation en vigueur sur la protection des données (RGPD).
8. Modification des CGU
Resalya peut modifier les CGU à tout moment, les utilisateurs seront notifiés.