Planity : avis complet, tarifs et alternatives en 2026
Planity s'est imposé comme une référence de la réservation en ligne pour les salons de coiffure et instituts de beauté en France, avec un large réseau d'établissements partenaires. Mais en 2026, la concurrence s'est renforcée et de nombreux professionnels se posent la question : Planity est-il toujours le meilleur choix pour mon salon ?
Dans cet article, nous analysons Planity — ses forces, ses limites, son modèle tarifaire — et nous le comparons aux alternatives disponibles. Pas de dénigrement : des éléments factuels pour vous aider à choisir. Les informations sur les acteurs tiers reflètent les données publiques à la date de publication ; vérifiez toujours les sites officiels avant décision.
Planity, c'est quoi exactement ?
Planity est une plateforme française de réservation en ligne. Elle permet aux clients de prendre rendez-vous en ligne dans les salons de coiffure, instituts de beauté, barbershops et spas. Pour les professionnels, Planity propose un agenda digital, une gestion des clients et une visibilité sur sa marketplace.
Le modèle repose sur un abonnement mensuel fixe. Selon les informations publiques à la date de publication, Planity ne prélève pas de commission sur les réservations — c'est l'un de ses arguments commerciaux. Les seuls frais variables concernent les transactions si vous utilisez son terminal de paiement intégré.
Le modèle tarifaire de Planity
L'abonnement mensuel
Planity propose un abonnement mensuel sans commission sur les rendez-vous. Les tarifs varient selon la formule (agenda seul ou avec encaissement) et le nombre de collaborateurs. Comme tout éditeur, sa grille peut évoluer. Consultez les tarifs Planity pour les informations à jour.
Le repère côté Resalya
À titre de comparaison, Resalya propose des fonctionnalités comparables à partir de 8,99 €/mois, avec une offre gratuite jusqu'à 50 rendez-vous — sans commission. Le niveau d'abonnement et la flexibilité sont les vrais critères de comparaison entre les solutions.
Les points forts de Planity
Soyons honnêtes, Planity a de vrais atouts :
- Marketplace connue des consommateurs, qui peut générer des réservations de nouveaux clients
- Pas de commission sur les rendez-vous (selon les informations publiques à la date de publication) : abonnement fixe
- Applications mobiles clients et professionnels
- Module d'encaissement dans les formules supérieures
- Support client francophone
- Interface intuitive, facile à prendre en main
Les limites à connaître
Un positionnement tarifaire à comparer
Selon les profils, Planity peut s'avérer plus coûteux que des solutions plus récentes. Sur 12 mois, l'écart peut représenter plusieurs centaines d'euros pour des fonctionnalités proches. Évaluez le coût réel selon votre situation.
Le verrouillage des données clients
Si vous décidez de quitter une plateforme dont vos clients ont l'habitude, récupérer et réorienter votre base peut demander de l'organisation. Vos clients ont pris l'habitude de réserver sur la marketplace, pas sur votre propre page. C'est un point à anticiper avant de vous engager.
Une flexibilité limitée
Les formules « tout-en-un » vous font payer un package complet, même si vous n'utilisez pas toutes les fonctionnalités. Resalya adopte une approche modulaire : vous n'activez que les modules dont vous avez besoin.
Les alternatives à considérer en 2026
Resalya — le challenger modulaire
Resalya est une plateforme française de réservation et de gestion pour les professionnels de services. Comme beaucoup d'acteurs du secteur, aucune commission sur les réservations. La différence se joue sur le prix d'entrée, la flexibilité modulaire et la maîtrise de vos données :
- Aucune commission sur les rendez-vous
- Abonnement à partir de 8,99 €/mois, avec une offre gratuite jusqu'à 50 RDV
- Modules à la carte (encaissement, fidélité, stock, marketing…)
- Vos données vous appartiennent — export libre à tout moment
- Caisse / encaissement intégré (conçu pour répondre aux exigences d'une caisse ; non certifié NF525 à ce jour)
- Synchronisation Google Agenda
- Programme partenaire intégré
Limite honnête : Resalya n'a pas encore de marketplace propre, et l'application mobile est en cours de développement.
Essayez Resalya — offre gratuite jusqu'à 50 RDV, sans carte bancaire.
Fresha — sans abonnement fixe, mais avec des frais variables
Selon les informations publiques à la date de publication, Fresha ne facture pas d'abonnement mensuel fixe mais applique des frais variables (commission sur certaines réservations via sa marketplace, frais de paiement). Pour les salons générant du trafic marketplace, ces frais peuvent dépasser le coût d'un abonnement classique. Vérifiez les conditions actuelles.
Doctolib — réservé aux professions de santé
Doctolib s'adresse aux professionnels de santé réglementés (médecins, kinésithérapeutes, dentistes…) et n'est pas, à la date de publication, une option pour les salons de coiffure ou les instituts de beauté.
Tableau comparatif
Les éléments ci-dessous reflètent les informations publiques disponibles à la date de publication (juin 2026) et peuvent évoluer — vérifiez les sites officiels.
| Critère | Planity | Resalya | Fresha |
|---|---|---|---|
| Abonnement mensuel fixe | Oui | Dès 8,99 € + offre gratuite | Non (frais variables) |
| Commission sur les RDV | Non* | Non | Oui sur certains* |
| Caisse / encaissement intégré | Formules +* | Oui (non certifié NF525 à ce jour) | Variable* |
| Fidélité | Oui* | Oui | Basique* |
| Export des données | À vérifier* | Libre | À vérifier* |
| Approche modulaire | Non* | Oui | Non* |
| Marketplace | Oui* | Non | Oui* |
* Éléments relatifs aux solutions tierces : informations publiques à la date de publication, susceptibles d'évoluer. Consultez les sites officiels des éditeurs.
Comment migrer vers Resalya
- Créez votre compte Resalya (offre gratuite jusqu'à 50 RDV pour tester)
- Configurez vos prestations, horaires et employés
- Importez vos clients depuis Excel/CSV
- Communiquez le changement à vos clients par SMS ou email
- Partagez votre lien de réservation sur vos réseaux et votre fiche Google
Conclusion
Planity reste un produit solide, avec une marketplace connue et — selon les informations publiques à la date de publication — l'absence de commission sur les rendez-vous. Son principal point de comparaison est le positionnement tarifaire. Si vous voulez garder la maîtrise de vos données, un prix d'entrée plus bas, ou n'activer que les modules utiles, des alternatives existent.
Resalya propose une approche sans commission et modulaire, à partir de 8,99 €/mois avec une offre gratuite jusqu'à 50 RDV. La contrepartie : pas de marketplace propre (vous générez votre trafic via votre fiche Google et vos réseaux) et une app mobile encore en développement.
Essayez Resalya — offre gratuite jusqu'à 50 RDV, sans carte bancaire →
Les informations présentées sont fournies à titre indicatif et reflètent les données publiques disponibles à la date de publication (juin 2026). Elles peuvent évoluer : consultez les sites officiels des éditeurs pour les tarifs et conditions à jour.