En 2026, le marché des logiciels pour salons de coiffure est mature et concurrentiel. Des dizaines de solutions existent, avec des modèles tarifaires, des fonctionnalités et des philosophies très différents. Ce comparatif vous aide à faire un choix éclairé en analysant les 10 solutions les plus utilisées en France.
Les critères d'évaluation
Nous avons évalué chaque logiciel sur 6 axes :
- Agenda et réservation en ligne : ergonomie, disponibilité 24/7, rappels
- Caisse et paiement : certification NF525, multi-paiement, acomptes
- Gestion de stock : suivi, alertes, import/export
- Fidélité et marketing : points, parrainage, SMS, email
- Prix et transparence : abonnement, commissions, modules cachés
- Support et localisation : réactivité, langue française
1. Planity — La référence française avec marketplace
Pour qui : Salons qui veulent une marketplace puissante et un abonnement tout-en-un.
- Points forts : marketplace puissante (30 000+ salons), app mobile native, caisse NF525, support français, aucune commission sur les réservations
- Points faibles : abonnement mensuel élevé par rapport aux alternatives, tarifs en hausse fin 2025, peu de flexibilité modulaire, données clients difficiles à exporter
- Tarifs : Consultez les tarifs Planity — aucune commission sur les réservations
2. Fresha — Le gratuit qui peut devenir cher
Pour qui : Salons qui démarrent et ont besoin de visibilité sans frais fixes.
- Points forts : pas d'abonnement fixe, interface moderne, marketplace internationale
- Points faibles : commission sur les nouveaux clients marketplace (élevée), éditeur britannique
- Tarifs : Consultez les tarifs Fresha — modèle à commission sur nouveaux clients
3. Resalya — Le modulaire sans commission
Pour qui : Salons qui veulent maîtriser leurs coûts et leurs données.
- Points forts : 0 % commission, caisse NF525 native, cartes cadeaux, fidélité, export données libre, éditeur français
- Points faibles : pas d'app mobile encore (web responsive), pas de marketplace propre
- Prix : à partir de 15 €/mois, modules à la carte
4. Wavy — L'outil des distributeurs professionnels
Pour qui : Salons partenaires de L'Oréal, Wella, Schwarzkopf.
- Points forts : intégrations avec les marques partenaires, gestion stock produits avancée
- Points faibles : offre moins modulaire, dépendance aux partenaires
- Tarifs : consultez le site Wavy pour les tarifs à jour
5. Kiute Pro — Le complet haut de gamme
Pour qui : Salons premium avec des besoins avancés (multi-sites, analytics poussés).
- Points forts : très complet, bonne réputation, analytics avancés
- Points faibles : prix élevé, engagement sur durée, onboarding long
- Tarifs : consultez le site Kiute Pro pour les tarifs à jour
6. Timely — Le logiciel des indépendants
Pour qui : Praticiens solo et petits salons, marché anglophone principalement.
- Points forts : interface minimaliste et rapide, prix abordable
- Points faibles : support en anglais, fonctionnalités caisse limitées pour la France
- Tarifs : consultez le site Timely pour les tarifs à jour
7. Treatwell — La marketplace européenne
Pour qui : Salons qui veulent être référencés sur une marketplace européenne à fort trafic.
- Points forts : grande visibilité européenne, notoriété établie, attire des nouveaux clients
- Points faibles : commission sur les premières réservations des nouveaux clients, logiciel de gestion limité, pas de caisse NF525, dépendance à la plateforme
- Tarifs : Consultez les tarifs Treatwell — modèle abonnement + commission nouveaux clients
8. Phorest — La solution irlandaise premium
Pour qui : Salons établis avec une équipe importante.
- Points forts : CRM client très avancé, marketing automation, reporting
- Points faibles : prix élevé, complexe à prendre en main, peu adapté au marché français
- Tarifs : consultez le site Phorest pour les tarifs à jour
9. Acuity Scheduling — La réservation généraliste
Pour qui : Petits salons ou indépendants cherchant un outil simple et pas cher.
- Points forts : très simple, intégrations (Google, Stripe, Zoom), prix attractif
- Points faibles : pas de caisse NF525, pas de gestion stock, pas spécialisé beauté
- Tarifs : consultez le site Acuity Scheduling pour les tarifs à jour
10. Mindbody — Le leader du bien-être
Pour qui : Studios yoga, spas, centres de bien-être plutôt que salons de coiffure.
- Points forts : excellent pour le bien-être et le fitness, marketplace Mindbody
- Points faibles : peu adapté à la coiffure pure, prix élevé, interface complexe
- Tarifs : consultez le site Mindbody pour les tarifs à jour
Tableau de synthèse
| Logiciel | Modèle tarifaire | Commission RDV | NF525 | Marketplace | App mobile |
|---|---|---|---|---|---|
| Planity | Abonnement fixe (voir tarifs) | Non | Oui | Oui (FR) | Oui |
| Fresha | Abonnement + commission (voir tarifs) | Oui (nvx clients) | À vérifier | Oui (intl) | Oui |
| Resalya | Abonnement fixe (15–49 €) | Non | Oui | Non | Non |
| Wavy | Abonnement fixe (voir site) | Non | Oui | Partiel | Oui |
| Kiute Pro | Abonnement fixe (voir site) | Non | Oui | Oui | Oui |
| Timely | Abonnement fixe (voir site) | Non | Non (FR) | Non | Oui |
| Treatwell | Abonnement + commission (voir tarifs) | Oui (nvx clients) | Non | Oui (EU) | Oui |
| Phorest | Abonnement fixe (voir site) | Non | Non (FR) | Non | Oui |
| Acuity | Abonnement fixe (voir site) | Non | Non | Non | Oui |
| Mindbody | Abonnement fixe (voir site) | Non | Non (FR) | Oui (US) | Oui |
Notre recommandation selon votre profil
- Salon qui démarre, besoin de visibilité rapide → Planity (marketplace puissante, sans commission sur les RDV) ou Fresha (sans abonnement fixe, marketplace internationale avec commission sur les nouveaux clients)
- Salon établi, clientèle fidèle, veut maîtriser ses coûts → Resalya (sans commission, nettement moins cher que Planity, modulaire)
- Grand salon multi-sites avec budget conséquent → Kiute Pro ou Phorest
- Praticien solo cherchant la simplicité → Timely ou Acuity
Note : Doctolib est réservé aux professions de santé réglementées. Il n'est pas disponible pour les salons de coiffure ou instituts de beauté.
Conclusion
Il n'existe pas de logiciel universel parfait. Le meilleur logiciel est celui qui correspond à votre taille, votre budget et votre stratégie de développement. Avant de vous engager, demandez toujours un essai gratuit et testez les fonctionnalités que vous utiliserez réellement au quotidien.
Essayez Resalya gratuitement — sans engagement ni carte bancaire.
Les informations présentées dans cet article sont à titre indicatif et peuvent évoluer. Consultez les sites officiels des éditeurs pour les tarifs et conditions à jour. Dernière vérification : avril 2026.